Cas d’usage : un RAG pour un site B2B

🎯 Et si vos clients obtenaient des réponses instantanées, 24/7, personnalisées et fiables ?
Et si vos équipes commerciales gagnaient du temps tout en renforçant la satisfaction client ?

Nous avons lancé un projet d’assistant IA génératif basé sur un RAG (Retrieval Augmented Generation) pour transformer notre relation client et valoriser notre base de connaissances comme un actif stratégique.

👉 Résultat attendu :
• Un support client automatisé, intelligent et accessible partout
• Une adoption progressive grâce à un plan de conduite du changement structuré
• Des KPI clairs pour mesurer le ROI : pertinence, usage, feedbacks
• Un socle technique souverain (FAISS, Azure OpenAI, OVHcloud…) respectueux du RGPD

🚀 Une transformation en 5 étapes clés jusqu’à l’industrialisation
📱 Avec en option l’extension mobile pour un service 100% omnicanal

🧠 L’IA n’est pas un gadget. C’est un copilote stratégique, un levier business, un vecteur d’image innovante.

💬 Envie d’en discuter ? Curieux(se) de tester ce type de solution dans votre entreprise ?

📩 Écrivez-moi en message privé ou commentez ce post, je serai ravi d’échanger avec vous.

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